La Defensoría del Pueblo emitió una serie de recomendaciones para que los ciudadanos eviten ser víctimas de estafas. Las modalidades que se expanden y genera mayor número de víctimas encuentran su soporte técnico a través del contacto telefónico o de manera on line.

Desde la institución, señalaron que a través de estos soportes los estafadores toman contacto con las personas que intentan estafar prometiendo generosas ofertas o premios de reconocidas marcas, por lo que solicitan dinero a modo de anticipo.

En este sentido, desde la Defensoría advirtieron que el modus operandi de los estafadores no siempre es el mismo ya que en ocasiones se contactan con sus víctimas asegurando que hubo un negocio que ya se realizó por el cual el ciudadano debe pagar una suma de dinero, o se intenta convencer a la potencial víctima de que ha contratado un servicio o adquirido un préstamo, o que es garante de un contrato o, incluso, que ha ganado un premio.

De esta forma, amenazando con iniciar acciones legales, o ante el entusiasmo de haber ganado un sorteo, se lo incita para que pague una suma, deposite una seña, o se haga cargo de los gastos administrativos. Hay una modalidad que se repite en la mayoría de los casos, y consiste en que el estafador exige que el depósito de dinero se haga a la brevedad, para evitar que el ciudadano tenga el tiempo necesario para evaluar y analizar lo que le están reclamando u ofreciendo.

Recomendaciones para evitar ser estafado vía telefónica:

    • No brindar información respecto a datos personales, teléfonos, claves bancarias ni de ningún tipo.

    • Corroborar el haber participado de un sorteo en caso de que le informen que ha ganado.

    • Desconfíe de cualquier número desconocido.

    • Si usted no ha dado una conformidad (por ejemplo, mediante una firma) no puede ser obligado a pagar.

    • Chequee con la mayor precisión posible la identidad de la persona o empresa: pida los datos personales y trate de chequear que los datos brindados son correctos.

    • Tómese su tiempo para pensar y no se deje engañar por los plazos que le imponen.

Recomendaciones para evitar ser estafado a través de la web:

    • Evite abrir mensajes de usuarios desconocidos o clickear en links que vengan con promesas extrañas.

    • No participe en encuestas que pidan datos personales a cambio de dinero.

    • Compruebe la veracidad de cualquier mensaje en la página oficial de la marca en cuestión.

    • Si quiere realizar una compra por medios virtuales, utilice medios de pago que sean seguros.

    • No continúe con las cadenas. Antes de compartir un mensaje con tus contactos, verifica que sea cierto con páginas oficiales o fuentes fiables.