La nueva titular de la Anses decidió declarar actividad esencial a los trámites que se realizan en esa repartición, por lo que los trabajadores deberán comenzar a prestar servicios. Sin embargo, las oficinas se mantendrán cerradas por ahora hasta que se establezca un protocolo sanitario.
Según un comunicado difundido por la propia Anses, Fernanda Raverta decidió declarar esencial a esas tareas "con el objetivo de reanudar los trámites principales que brinda la ANSES a la ciudadanía". Es que por la falta de protocolos de trabajo muchos trámites se habían bloqueado, como jubilaciones nuevas, subsidios de desempleo y ajustes.
Las Unidades de Atención Integral (UDAI) seguirán cerradas para la atención al público hasta definir el protocolo sanitario de apertura. De esta manera, las oficinas de la Anses funcionarán a puertas cerradas para realizar los trámites que ingresan por Atención Virtual.
Los trámites que se realizarán serán:
Solicitar la rehabilitación del cobro de una jubilación o pensión.
Reclamar un haber no cobrado de una jubilación o pensión.
Iniciar el trámite de la Asignación por Maternidad.
Iniciar el trámite de la Asignación por Hijo por Discapacidad.
La intención es que a mediano plazo las oficinas de atención al público puedan reabrir. "El funcionamiento de esta nueva modalidad será una combinación de algunas oficinas procesando información a puertas cerradas y en el mediano plazo la apertura con un sistema de turnos como se está realizando en las entidades bancarias", explicaron. Para que eso ocurra, antes deberán coordinar con los gobernadores para establecer el protocolo. "La Anses coordinará con los gobernadores e intendentes teniendo en cuenta la situación sanitaria de cada provincia y localidad".
El otro problema que atañe a ese organismo y a los bancos tiene que ver con la atención a los jubilados. Aseguran que buscan mejorar el sistema de turnos para evitar la exposición de los adultos mayores, más ahora que comienzan los días más fríos. "A su vez, el organismo previsional junto con las entidades financieras está desarrollando mejoras en los sistemas electrónicos para el pago de las prestaciones, como así también acciones para incentivar el uso de la tarjeta de débito", aseguraron.