Personal del Instituto Autárquico Provincial de Obra Social (Iapos) que diariamente ejerce funciones de atención al público realizará este jueves una jornada de capacitación. Por tal motivo, este jueves no habrá atención al público en la sede de Rivadavia 3452 de la ciudad de Santa Fe.
LA CAPACITACIÓN
Con el objetivo de propiciar y fortalecer el conocimiento técnico, promover el desarrollo personal que permita mejorar los procesos y la calidad de atención, y adquirir herramientas para el trabajo cotidiano, la obra social llevará adelante una formación para el personal de la institución que desempeña funciones de atención o mantiene contacto directo con los afiliados.
La capacitación constará de cuatro módulos, que se desarrollarán cada 15 días, con una modalidad de taller que permita un proceso de enseñanza/aprendizaje desde las propias experiencias laborales de los participantes con aportes conceptuales que prioricen los ambientes reales y propongan un ida y vuelta continuo entre práctica y teoría.
