¿Estas buscando alquiler para vacacionar? En exclusivo por LT9, Soledad Martinez, responsable del Área de Ciberseguridad de la Defensoría del Pueblo de la Provincia de Santa Fe, compartió tips para tener en cuenta al momento de alquilar.

En primer lugar, la especialista advirtió que las redes sociales no son plataformas de compra-venta seguras, "si bien se generalizó el uso de las herramientas que brindan las redes sociales, estas no responden en caso de estafa, como si lo pueden hacer plataformas de alquiler vacacional".

Posteriormente, Martinez comentó que es fundamental corroborar la existencia del lugar, esto se puede constatar mediante un llamado telefónico, "hay casos en donde se han publicado alojamientos que son reales, pero yo me hago pasar por el propietario y lo alquilo y en realidad he tomado las imágenes de las redes y estoy sub alquilando el alojamiento" explicó. También brindó como herramienta ingresar desde la app Google Maps y ver si existe el lugar o es un baldío. 

Por esto, sostuvo que la mejor opción es "tratar de reservar por las plataformas oficiales y tener algún tipo de referencia, pero siempre evitar esto de las redes sociales". 

Consultada, en un hipotético escenario de estafa, sobre la posibilidad de determinar quién fue el victimario y recuperar el dinero perdido, Martinez explicó que en este punto se presentan dos cuestiones, por un lado se puede tratar de identificar a quien realiza la estafa, pero le resultó imposible asegurar que la víctima puede recuperar el dinero. 

En esta línea, advirtió que los perfiles falsos no existen, "lo que es falso en algunas ocasiones la identidad de la persona que maneja este perfil o el objetivo con el cual se crea el perfil y a través de pedidos las empresas nos informan desde qué lugar se hizo una publicación, desde qué lugar se creó una cuenta, con qué mail, con qué número de teléfono" indicó, aunque remarcó que recuperar el dinero es difícil. 

Tips para tener en cuenta

-Precios demasiado buenos para ser verdad: Una de las estafas más frecuentes en alquileres vacacionales es encontrar anuncios con precios increíblemente bajos. Si la oferta parece demasiado buena para ser verdad, es probable que sea así. Los estafadores pueden utilizar precios extremadamente bajos para atraer a las personas y hacer que realicen reservas apresuradas sin verificar la autenticidad del anuncio.

-Falta de información detallada en el anuncio: Otro signo de alerta son los anuncios de alquileres vacacionales que carecen de información detallada sobre la propiedad y el propietario. Los estafadores a menudo evitan proporcionar detalles esenciales, como la ubicación exacta, las comodidades, las reglas de la casa y los datos de contacto del propietario. Si encuentras un anuncio escaso en detalles, es mejor seguir buscando otras opciones más fiables.

-Solicitudes de pago por adelantado sin garantías: Las solicitudes de pago por adelantado sin garantías son una señal clara de estafa en el mercado de alquileres vacacionales. Los estafadores pueden pedirte que realices el pago completo antes de tu llegada, sin ofrecer ninguna garantía o contrato válido. Siempre es recomendable realizar pagos a través de plataformas seguras y reconocidas para proteger tus fondos y asegurarte de que recibirás el alojamiento reservado.

-Perfiles de propietarios sospechosos: Cuando te encuentres con un anuncio de alquiler vacacional, es esencial investigar al propietario o administrador del alojamiento. Si el perfil del propietario parece sospechoso, con poca o ninguna información disponible, pocas reseñas o fotos poco claras, es mejor no arriesgarse.

-Ofertas de último minuto y urgencia como táctica principal para estafas: Los estafadores pueden crear un sentido de urgencia para que los posibles inquilinos reserven rápidamente. Ofrecer “descuentos exclusivos” de último minuto o afirmar que hay otros interesados que están a punto de reservar, son tácticas comunes para presionar a las personas a cometer una reserva sin verificar adecuadamente.

-Ausencia de reseñas o testimonios: Las reseñas y testimonios de otros huéspedes son una excelente manera de evaluar la confiabilidad de un alojamiento vacacional y su propietario. Si encuentras un anuncio sin reseñas o con reseñas negativas, es un indicio de que debes tener precaución antes de reservar.

-Comunicación poco clara o incoherente: La comunicación con el propietario o administrador del alojamiento debe ser clara y coherente. Si recibes mensajes confusos, mal redactados o con respuestas evasivas, es probable que estés tratando con un estafador. La comunicación clara y profesional es crucial para garantizar una transacción segura y satisfactoria.

-Uso de imágenes de stock genéricas para estafas: A menudo los estafadores utilizan imágenes de stock genéricas en sus anuncios de alquileres vacacionales en lugar de proporcionar fotografías reales de la propiedad. Si notas que las imágenes parecen poco realistas o demasiado perfectas, es recomendable hacer una búsqueda inversa de imágenes en línea para verificar si las fotos se han utilizado en otros anuncios o sitios web. Las imágenes de stock pueden ser un indicio de un anuncio falso.

-Direcciones sospechosas o inexactas: Cuando revises la dirección de la propiedad en el anuncio, asegúrate de que sea precisa y coherente con la ubicación descrita. Los estafadores pueden proporcionar direcciones vagas o falsas para ocultar la verdadera ubicación del alojamiento. Utiliza herramientas de mapas en línea para comprobar la dirección y su correspondencia con la descripción del anuncio.

-Reservas fuera de la plataforma: Si un supuesto propietario te pide que realices la reserva fuera de la plataforma de alquiler vacacional, cómo a través de correos electrónicos o mensajes de texto, ten cuidado. Realizar transacciones fuera de la plataforma oficial puede ser una táctica para eludir las protecciones y garantías que ofrecen las plataformas reconocidas.

-Ofertas de alojamientos inexistentes: Algunos estafadores pueden publicar anuncios de alojamientos vacacionales que en realidad no existen. Estos anuncios fraudulentos están diseñados para engañar a los inquilinos desprevenidos y robar su dinero. Antes de realizar cualquier pago, verifica la existencia y autenticidad del alojamiento mediante investigaciones en línea y referencias adicionales.

-Cambios en las condiciones de reserva: Otra táctica común de los estafadores es cambiar las condiciones de reserva una vez que ya hayas realizado el pago. Pueden agregar tarifas adicionales, modificar las fechas de estancia o cancelar la reserva sin previo aviso. Asegúrate de tener una copia por escrito de los términos acordados y revisar cuidadosamente cualquier cambio antes de aceptarlos.